Pengiriman hari yang sama dalam e-commerce adalah salah satu layanan yang paling banyak diminta. Amazon, Walmart dan pasar lainnya yang terkenal dengan orientasi pelanggan mereka telah menang dengan cara pengiriman ini.

Namun, masih ada ketidaktahuan umum tentang pengiriman hari yang sama dan keuntungannya bagi konsumen dan perusahaan. Dalam beberapa tahun terakhir, pengurangan waktu pengiriman memiliki dampak yang sangat positif pada e-commerce.

6 dari 10 bisnis berencana menawarkan pengiriman pada hari yang sama pada tahun 2019, menurut laporan Go People. Statistik lain memperjelas bahwa ada permintaan kuat untuk layanan ini. Hampir 5 dari 10 konsumen (49%) mengatakan bahwa pengiriman pada hari yang sama merupakan nilai tambah saat membeli.

Apa pengiriman hari yang sama dan mengapa Anda harus menerapkannya di e-commerce Anda?

Ada banyak manfaat dari pengiriman pada hari yang sama:

meningkatkan kepuasan pelanggan,
mengurangi gesekan dalam keputusan pembelian,
menghemat pengiriman,
Antara lain ... Tapi sebelum mempelajari lebih dalam, ada baiknya membahas definisi mode pengiriman ini.

Apa yang akan Anda temukan di artikel ini? [Menyembunyikan]

Apa pengiriman hari yang sama?
5 manfaat pengiriman pada hari yang sama yang mungkin tidak Anda ketahui
Bagaimana dengan kelemahan pengiriman pada hari yang sama dalam e-commerce?
APA SAJA PENGIRIMAN HARI YANG SAMA?
Apa pengiriman hari yang sama dan mengapa Anda harus menerapkannya di e-commerce Anda?

Pengiriman hari yang sama di e-commerce tidak memerlukan surat pengantar. Ini didefinisikan sebagai pengiriman produk dalam waktu kurang dari 24 jam, lebih disukai pada hari yang sama, meskipun tidak selalu memungkinkan.

Misalnya, jika pelanggan memproses pembelian suatu produk pada pengiriman hari yang sama di sore hari, Anda akan menerimanya pada pagi hari berikutnya. Pengiriman ini akan dianggap sebagai pengiriman pada hari yang sama, meskipun pengiriman tidak dilakukan pada hari yang sama.

Namun, pengiriman hari yang sama bukan layanan umum. Amazon, eBay, dan pasar populer lainnya menawarkannya, tetapi sebagian besar perusahaan e-commerce harus menerapkannya.

Juga, pengiriman hari yang sama dalam e-commerce memiliki beberapa batasan. Ayo lihat:

● Hanya tersedia di pusat-pusat kota besar: Los Angeles, London, Madrid, New York, dll. Pengiriman ke kota-kota ini dan kota-kota lain dapat menjadi pengiriman hari yang sama, tetapi kota-kota kecil biasanya tidak memiliki layanan ini.

● Memiliki batasan pada hari libur: akan sulit untuk mendapatkan pengiriman pada hari yang sama pada Hari Natal, Hari Tahun Baru dan tanggal yang ditentukan lainnya.

5 MANFAAT PENGIRIMAN SAMA-HARI YANG ANDA MUNGKIN TIDAK TAHU TENTANG
Mengklarifikasi apa pengiriman hari yang sama, ada baiknya menggali lebih dalam manfaat berbeda dari bentuk pengiriman ini.

Memang, ada banyak keuntungan: dari meningkatkan pengalaman pelanggan hingga mengurangi biaya layanan logistik. Anda tidak bisa melewatkannya!

KEPUASAN PELANGGAN YANG LEBIH BESAR
Perlu saya sebutkan itu? Tentu tidak. Jelas bahwa pengiriman hari yang sama dalam e-commerce membawa nilai tambah bagi pelanggan. Waktu Anda penting.

Konsumen sama-sama menghargai kualitas dan kedekatan dalam layanan (ini terjadi dalam e-commerce, keramahan dan banyak sektor lainnya). Pengiriman hari yang sama adalah cara terbaik untuk melampaui harapan pengguna dan loyalitas.

KURANG GANGGUAN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN
Waktu menunggu dalam penerimaan produk adalah hambatan besar dari e-commerce. Namun, pengiriman pada hari yang sama memungkinkan untuk mengurangi dampak dari kerugian ini.

Dan itu adalah kedekatan di pintu masuk telah menunjukkan untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen online. Oleh karena itu, menerapkan pengiriman pada hari yang sama dapat membantu mengurangi tingkat pengabaian keranjang.

TABUNGAN PENGIRIMAN MENINGKAT
Apa pengiriman hari yang sama dan mengapa Anda harus menerapkannya di e-commerce Anda?

Pengiriman pada hari yang sama dimungkinkan berkat penggunaan layanan perpesanan lokal. Tidak seperti perusahaan logistik besar, layanan ini lebih murah, yang berarti bahwa siklus penjualan memiliki biaya lebih rendah untuk perusahaan.

Uang ini disimpan dengan pengiriman hari yang sama dapat diinvestasikan dalam pemasaran atau dikembalikan kepada pelanggan dalam bentuk bonus dan layanan premium, yang dapat menumbuhkan loyalitas mereka.

A PLUS UNTUK KEPERCAYAAN
Manfaat lain dari pengiriman di hari yang sama adalah dampaknya terhadap kepercayaan konsumen.

AliExpress dan pasar lainnya yang berasal dari Timur memiliki masalah serius dengan kecepatan pengiriman produk mereka karena sebagian besar pemasok mereka berlokasi di Cina. Apa konsekuensinya? Pelanggan Anda menerima kiriman mereka dalam 2-3 minggu.

Pengiriman yang tertunda menyebabkan ketidakpercayaan pelanggan. Mereka menemukan produk dan membayar harganya saat itu juga, tetapi perusahaan tidak boleh memakan waktu lebih dari 2-3 hari untuk mengirimkannya kepada mereka.

Ketika e-commerce menawarkan pengiriman pada hari yang sama, pelanggan Anda merasa bahwa mereka peduli terhadap mereka. Dan ini mempengaruhi kepercayaan mereka pada perusahaan.

KEUNGGULAN KOMPETITIF
Seperti disebutkan, pengiriman hari yang sama hadir di pasar pasar terbaik, tetapi tidak di semua pasar.

Jika pesaing Anda tidak menawarkan layanan ini, ini adalah kesempatan sempurna untuk mendapatkan keunggulan kompetitif. Mungkin saja saingan komersial Anda akan mengikuti contoh Anda, tetapi Anda akan memiliki margin keuntungan yang baik.

Ketika mereka mulai menerapkan pengiriman pada hari yang sama, bisnis Anda dapat melakukan hal yang sama dengan pengiriman 2 jam - Anda harus selangkah lebih maju dari kompetisi!

BAGAIMANA TENTANG GANGGUAN PENGIRIMAN HARI YANG SAMA DI E-COMMERCE?
● Inventaris yang lebih efisien: menawarkan pengiriman pada hari yang sama membutuhkan ketelitian tinggi dari tim logistik.

Anda harus memiliki jumlah produk yang tepat di tempat yang tepat pada waktu yang tepat. Ini tidak mudah. Amazon, misalnya, menggunakan regresi logistik dan Pembelajaran Mesin untuk memprediksi permintaan dan mengantisipasi kebutuhan pelanggan.

● Peningkatan investasi awal: ketika memasuki pasar komersial baru, menawarkan pengiriman pada hari yang sama membutuhkan pengeluaran yang lebih besar pada pemasok dan pusat logistik.

Ini karena stok harus disimpan di wilayah geografis yang sama dengan tempat pelanggan. Untuk e-commerce global, ini berarti penciptaan beberapa pusat logistik di kota-kota utama dunia.

Pengiriman hari yang sama dalam e-commerce adalah taruhan yang aman bagi perusahaan. Manfaatnya, baik untuk pelanggan dan pedagang, membantu untuk memahami mengapa semakin banyak e-commerce memutuskan untuk menerapkan mode pengiriman ini.

Anda masih belum menawarkannya? Apa yang kamu tunggu!

Pengiriman hari yang sama dalam e-commerce adalah salah satu layanan yang paling banyak diminta. Amazon, Walmart dan pasar lainnya yang terkenal dengan orientasi pelanggan mereka telah menang dengan cara pengiriman ini.

Namun, masih ada ketidaktahuan umum tentang pengiriman hari yang sama dan keuntungannya bagi konsumen dan perusahaan. Dalam beberapa tahun terakhir, pengurangan waktu pengiriman memiliki dampak yang sangat positif pada e-commerce.

6 dari 10 bisnis berencana menawarkan pengiriman pada hari yang sama pada tahun 2019, menurut laporan Go People. Statistik lain memperjelas bahwa ada permintaan kuat untuk layanan ini. Hampir 5 dari 10 konsumen (49%) mengatakan bahwa pengiriman pada hari yang sama merupakan nilai tambah saat membeli.

Apa pengiriman hari yang sama dan mengapa Anda harus menerapkannya di e-commerce Anda?

Ada banyak manfaat dari pengiriman pada hari yang sama:

meningkatkan kepuasan pelanggan,
mengurangi gesekan dalam keputusan pembelian,
menghemat pengiriman,
Antara lain ... Tapi sebelum mempelajari lebih dalam, ada baiknya membahas definisi mode pengiriman ini.

Apa yang akan Anda temukan di artikel ini? [Menyembunyikan]

Apa pengiriman hari yang sama?
5 manfaat pengiriman pada hari yang sama yang mungkin tidak Anda ketahui
Bagaimana dengan kelemahan pengiriman pada hari yang sama dalam e-commerce?
APA SAJA PENGIRIMAN HARI YANG SAMA?
Apa pengiriman hari yang sama dan mengapa Anda harus menerapkannya di e-commerce Anda?

Pengiriman hari yang sama di e-commerce tidak memerlukan surat pengantar. Ini didefinisikan sebagai pengiriman produk dalam waktu kurang dari 24 jam, lebih disukai pada hari yang sama, meskipun tidak selalu memungkinkan.

Misalnya, jika pelanggan memproses pembelian suatu produk pada pengiriman hari yang sama di sore hari, Anda akan menerimanya pada pagi hari berikutnya. Pengiriman ini akan dianggap sebagai pengiriman pada hari yang sama, meskipun pengiriman tidak dilakukan pada hari yang sama.

Namun, pengiriman hari yang sama bukan layanan umum. Amazon, eBay, dan pasar populer lainnya menawarkannya, tetapi sebagian besar perusahaan e-commerce harus menerapkannya.

Juga, pengiriman hari yang sama dalam e-commerce memiliki beberapa batasan. Ayo lihat:

● Hanya tersedia di pusat-pusat kota besar: Los Angeles, London, Madrid, New York, dll. Pengiriman ke kota-kota ini dan kota-kota lain dapat menjadi pengiriman hari yang sama, tetapi kota-kota kecil biasanya tidak memiliki layanan ini.

● Memiliki batasan pada hari libur: akan sulit untuk mendapatkan pengiriman pada hari yang sama pada Hari Natal, Hari Tahun Baru dan tanggal yang ditentukan lainnya.

5 MANFAAT PENGIRIMAN SAMA-HARI YANG ANDA MUNGKIN TIDAK TAHU TENTANG
Mengklarifikasi apa pengiriman hari yang sama, ada baiknya menggali lebih dalam manfaat berbeda dari bentuk pengiriman ini.

Memang, ada banyak keuntungan: dari meningkatkan pengalaman pelanggan hingga mengurangi biaya layanan logistik. Anda tidak bisa melewatkannya!

KEPUASAN PELANGGAN YANG LEBIH BESAR
Perlu saya sebutkan itu? Tentu tidak. Jelas bahwa pengiriman hari yang sama dalam e-commerce membawa nilai tambah bagi pelanggan. Waktu Anda penting.

Konsumen sama-sama menghargai kualitas dan kedekatan dalam layanan (ini terjadi dalam e-commerce, keramahan dan banyak sektor lainnya). Pengiriman hari yang sama adalah cara terbaik untuk melampaui harapan pengguna dan loyalitas.

KURANG GANGGUAN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN
Waktu menunggu dalam penerimaan produk adalah hambatan besar dari e-commerce. Namun, pengiriman pada hari yang sama memungkinkan untuk mengurangi dampak dari kerugian ini.

Dan itu adalah kedekatan di pintu masuk telah menunjukkan untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen online. Oleh karena itu, menerapkan pengiriman pada hari yang sama dapat membantu mengurangi tingkat pengabaian keranjang.

TABUNGAN PENGIRIMAN MENINGKAT
Apa pengiriman hari yang sama dan mengapa Anda harus menerapkannya di e-commerce Anda?

Pengiriman pada hari yang sama dimungkinkan berkat penggunaan layanan perpesanan lokal. Tidak seperti perusahaan logistik besar, layanan ini lebih murah, yang berarti bahwa siklus penjualan memiliki biaya lebih rendah untuk perusahaan.

Uang ini disimpan dengan pengiriman hari yang sama dapat diinvestasikan dalam pemasaran atau dikembalikan kepada pelanggan dalam bentuk bonus dan layanan premium, yang dapat menumbuhkan loyalitas mereka.

A PLUS UNTUK KEPERCAYAAN
Manfaat lain dari pengiriman di hari yang sama adalah dampaknya terhadap kepercayaan konsumen.

AliExpress dan pasar lainnya yang berasal dari Timur memiliki masalah serius dengan kecepatan pengiriman produk mereka karena sebagian besar pemasok mereka berlokasi di Cina. Apa konsekuensinya? Pelanggan Anda menerima kiriman mereka dalam 2-3 minggu.

Pengiriman yang tertunda menyebabkan ketidakpercayaan pelanggan. Mereka menemukan produk dan membayar harganya saat itu juga, tetapi perusahaan tidak boleh memakan waktu lebih dari 2-3 hari untuk mengirimkannya kepada mereka.

Ketika e-commerce menawarkan pengiriman pada hari yang sama, pelanggan Anda merasa bahwa mereka peduli terhadap mereka. Dan ini mempengaruhi kepercayaan mereka pada perusahaan.

KEUNGGULAN KOMPETITIF
Seperti disebutkan, pengiriman hari yang sama hadir di pasar pasar terbaik, tetapi tidak di semua pasar.

Jika pesaing Anda tidak menawarkan layanan ini, ini adalah kesempatan sempurna untuk mendapatkan keunggulan kompetitif. Mungkin saja saingan komersial Anda akan mengikuti contoh Anda, tetapi Anda akan memiliki margin keuntungan yang baik.

Ketika mereka mulai menerapkan pengiriman pada hari yang sama, bisnis Anda dapat melakukan hal yang sama dengan pengiriman 2 jam - Anda harus selangkah lebih maju dari kompetisi!

BAGAIMANA TENTANG GANGGUAN PENGIRIMAN HARI YANG SAMA DI E-COMMERCE?
● Inventaris yang lebih efisien: menawarkan pengiriman pada hari yang sama membutuhkan ketelitian tinggi dari tim logistik.

Anda harus memiliki jumlah produk yang tepat di tempat yang tepat pada waktu yang tepat. Ini tidak mudah. Amazon, misalnya, menggunakan regresi logistik dan Pembelajaran Mesin untuk memprediksi permintaan dan mengantisipasi kebutuhan pelanggan.

● Peningkatan investasi awal: ketika memasuki pasar komersial baru, menawarkan pengiriman pada hari yang sama membutuhkan pengeluaran yang lebih besar pada pemasok dan pusat logistik.

Ini karena stok harus disimpan di wilayah geografis yang sama dengan tempat pelanggan. Untuk e-commerce global, ini berarti penciptaan beberapa pusat logistik di kota-kota utama dunia.

Pengiriman hari yang sama dalam e-commerce adalah taruhan yang aman bagi perusahaan. Manfaatnya, baik untuk pelanggan dan pedagang, membantu untuk memahami mengapa semakin banyak e-commerce memutuskan untuk menerapkan mode pengiriman ini.

Anda masih belum menawarkannya? Apa yang kamu tunggu!

Terbaru