Kirim & Sampai Hari Itu Juga.  Jakarta – Bogor  – Depok  – Tangerang – Bekasi – Bandung – Semarang – Solo – Yogyakarta – Surabaya – Malang - Denpasar

Bukalapak telah bekerjasama dengan jasa pengiriman Paxel untuk menyediakan layanan pengiriman barang. Saat ini layanan pengiriman barang Paxel yang tersedia di Bukalapak adalah Paxel Same Day Delivery.

Berikut beberapa keuntungan menggunakan jasa pengiriman Paxel:

  1. Biaya pengiriman rata (flat).
  2. Tidak ada pembatalan penjemputan barang (pick up).
  3. Jarak pengiriman tidak terbatas selama area masih dalam jangkauan Paxel.
  4. Gratis asuransi hingga sepuluh kali ongkos kirim.
Informasi Lainnya Terkait Jasa Pengiriman Paxel

Pertanyaan Sering Ditanyakan

    • Bagaimana jika saya belum menerima paket saya?

Apabila belum menerima paket dalam jangka waktu yang sudah ditentukan, silakan menghubungi BukaBantuan. Selain itu kamu juga dapat menghubungi langsung pihak Paxel sehingga dapat diketahui estimasi waktu untuk penerimaan paketnya.

    • Bagaimana untuk memastikan agar pengiriman paket oleh kurir berhasil?

Untuk menghindari kendala pengiriman paket pastikan bagian Nama Penerima dan pengisian Alamat sudah sesuai dengan melengkapi informasi berikut:

      • Nama Jalan
      • Nama gedung/bangunan
      • Nomor rumah/kantor
      • Nomor RT/RW
      • Nama desa/kelurahan
      • Nama kecamatan
      • Nama kota/kabupaten
      • Provinsi
      • Kode pos

Kamu juga bisa menambahkan catatan pengiriman berupa patokan alamat atau petunjuk menuju lokasi pengiriman. Informasi ini tidak wajib, namun akan sangat membantu kurir ketika melakukan pencarian alamat.

      • Berapa lama waktu pengiriman pesanan saya?

Lama waktu pengiriman bergantung pada lokasi penjual dan pembeli, detail estimasi waktu pengiriman dapat dicek pada Syarat dan Ketentuan poin 14.

      • Bagaimana jika paket tiba saat sedang tidak ada orang di tempat?

Kurir akan melakukan pengantaran ulang paket pada estimasi waktu (slot time) berikutnya di hari yang sama atau sesuai kesepakatan dengan kamu sebagai pembeli. Namun jika tetap tidak terkirim, maka pihak kurir akan mengembalikan barang kembali kepada pelapak di hari berikutnya.

Pastikan juga kamu memperhatikan estimasi waktu paket tiba di lokasi pengiriman. Contoh: Alamat pengiriman paket merupakan alamat kantor, sedangkan estimasi waktu tiba paket di lokasi pengiriman setelah jam pulang kantor.

      • Bagaimana jika berat dan dimensi barang melebihi maksimal ketentuan yang berlaku?

Paxel berhak melakukan menolak (reject) pengiriman.

      • Apakah pelapak diperbolehkan melakukan request pengiriman dengan aplikasi Paxel langsung dan bukan melalui Bukalapak?

Kiriman yang dibuat dengan menggunakan aplikasi Paxel sendiri tidak akan terhubung atau tersinkronisasi dengan sistem Bukalapak. Serta biaya ongkos kirim dengan menggunakan aplikasi Paxel dengan menggunakan Bukalapak bisa saja memiliki biaya yang berbeda.

      • Bagaimana cara mengaktifkan jasa Paxel Same Day Delivery?

Cara untuk mengaktifkan jasa pengiriman yang ada di Bukalapak dapat dibaca di sini. Sebelum mengaktifkan jasa pengiriman Paxel, ada beberapa ketentuan yang harus kamu penuhi, yaitu:

    1. Kamu harus berada pada lokasi pelayanan.
    2. Pastikan kamu sudah mengonfirmasi alamat e-mail dan nomor telepon. Nomor telepon yang kamu masukkan akan digunakan untuk berkomunikasi dengan Hero Paxel saat melakukan penjemputan barang.
    3. Ubah alamat utama kamu menjadi lebih detail dengan mengatur lokasi menggunakan maps. Lokasi ini akan digunakan oleh Hero Paxel untuk melakukan penjemputan (pick up) barang di alamat pelapak.

    Syarat dan Ketentuan

      1. Layanan Paxel bisa digunakan di website desktop, mobile web, dan aplikasi Bukalapak.
      2. Khusus transaksi dengan layanan Paxel, pelapak tidak perlu memasukkan nomor resi secara manual. Nomor kiriman dari Paxel akan disimpan sebagai nomor resi.
      3. Khusus transaksi dengan jasa pengiriman Paxel, pelapak tidak diperbolehkan untuk mengganti kurir selain Paxel.
      4. Untuk layanan Paxel Same Day Delivery, Paxel menggunakan sistem transit di smart locker terdekat dari alamat pengiriman dengan estimasi waktu. Pelapak dapat melakukan request pengiriman (klik Dapatkan Kode Booking) kapan pun dalam 24 jam.
      5. Barang akan dijemput (pick up) oleh Hero Paxel (kurir) dalam kurun waktu maksimal 4 jam (waktu operasional), sejak pelapak klik Dapatkan Kode Booking. Hero Paxel yang melakukan penjemputan paket akan berbeda dengan yang mengantarkan paket ke lokasi pengiriman.
      6. Jika toko pelapak baru buka diatas pukul 10:00 WIB, disarankan untuk klik Dapatkan Kode Booking di pagi hari.
    KLIK PANGGIL KURIR / JEMPUT PAKET
    ESTIMASI WAKTU KEDATANGAN KURIR PAXEL
    08:00 - 09:59 WIB
    10:00 - 12:00 WIB
    10:00 - 11:59 WIB
    12:00 - 14:00 WIB
    12:00 - 13:59 WIB
    14:00 - 16:00 WIB
    14:00 - 15:59 WIB
    16:00 - 18:00 WIB
    16:00 - 17:59 WIB
    18:00 - 20:00 WIB
    18:00 - 19:59 WIB

    20:00 - 22:00 WIB 

    (Hanya tersedia untuk pengiriman dari Jakarta ke Jabodetabek-Bandung dan sebaliknya)

    20:00 - 07:59 WIB
    08:00 - 10:00 WIB
      1. Waktu operasional Paxel adalah Senin-Minggu pukul 08:00 - 22:00 WIB.
      2. Paxel memberikan gratis asuransi hingga sepuluh kali ongkos kirim.
      3. Pelapak bertanggung jawab untuk melakukan pengemasan barang dengan baik dan layak untuk dikirim.
      4. Serahkan barang kepada Hero Paxel dan bubuhkan tanda tangan online (e-signature) pada smartphone Hero Paxel untuk validasi pengiriman.
      5. Pelapak tidak perlu membayarkan biaya pengiriman barang ke Hero Paxel.
      6. Uang hasil penjualan yang pelapak terima di luar biaya pengiriman.
      7. Tarif dan Jangkauan Area Paxel Same Day Delivery:
    DALAM KOTA DAN FLAT PRICE RP15.000
    ANTAR KOTA DAN FLAT PRICE RP15.000
    Jabodetabek
    Jabodetabek - Bandung
    Bandung
    Jabodetabek - Joglosemar
    Joglosemar
    Bandung - Joglosemar
    Surabaya
    Surabaya - Malang
    Malang
    Surabaya - Joglosemar
    Semarang
    Joglosemar - Joglosemar
    Jogjakarta
    Solo
    Denpasar
      1. Berat maksimum barang adalah 5 kg dengan ukuran dimensi barang maksimal 35 cm x 30 cm x 20 cm.
      2. Apabila terdapat kasus kehilangan barang, silakan hubungi BukaBantuan.
      3. Daftar barang yang tidak dapat dikirim menggunakan jasa pengiriman Paxel:

    Di bawah ini adalah daftar barang yang tidak dapat dikirim menggunakan jasa pengiriman Paxel:

      1. Narkotika, minuman keras dan obat-obatan terlarang.
      2. Senjata/alat berburu.
      3. Material berbau pornografi.
      4. Senjata api, bahan peledak, peluru, benda tajam.
      5. Material berbau politik.
      6. Makanan yang mudah basi dan mudah rusak.
      7. Hewan hidup.

    Kirim & Sampai Hari Itu Juga.  Jakarta – Bogor  – Depok  – Tangerang – Bekasi – Bandung – Semarang – Solo – Yogyakarta – Surabaya – Malang - Denpasar

    Bukalapak telah bekerjasama dengan jasa pengiriman Paxel untuk menyediakan layanan pengiriman barang. Saat ini layanan pengiriman barang Paxel yang tersedia di Bukalapak adalah Paxel Same Day Delivery.

    Berikut beberapa keuntungan menggunakan jasa pengiriman Paxel:

    1. Biaya pengiriman rata (flat).
    2. Tidak ada pembatalan penjemputan barang (pick up).
    3. Jarak pengiriman tidak terbatas selama area masih dalam jangkauan Paxel.
    4. Gratis asuransi hingga sepuluh kali ongkos kirim.
    Informasi Lainnya Terkait Jasa Pengiriman Paxel

    Pertanyaan Sering Ditanyakan

      • Bagaimana jika saya belum menerima paket saya?

    Apabila belum menerima paket dalam jangka waktu yang sudah ditentukan, silakan menghubungi BukaBantuan. Selain itu kamu juga dapat menghubungi langsung pihak Paxel sehingga dapat diketahui estimasi waktu untuk penerimaan paketnya.

      • Bagaimana untuk memastikan agar pengiriman paket oleh kurir berhasil?

    Untuk menghindari kendala pengiriman paket pastikan bagian Nama Penerima dan pengisian Alamat sudah sesuai dengan melengkapi informasi berikut:

        • Nama Jalan
        • Nama gedung/bangunan
        • Nomor rumah/kantor
        • Nomor RT/RW
        • Nama desa/kelurahan
        • Nama kecamatan
        • Nama kota/kabupaten
        • Provinsi
        • Kode pos

    Kamu juga bisa menambahkan catatan pengiriman berupa patokan alamat atau petunjuk menuju lokasi pengiriman. Informasi ini tidak wajib, namun akan sangat membantu kurir ketika melakukan pencarian alamat.

        • Berapa lama waktu pengiriman pesanan saya?

    Lama waktu pengiriman bergantung pada lokasi penjual dan pembeli, detail estimasi waktu pengiriman dapat dicek pada Syarat dan Ketentuan poin 14.

        • Bagaimana jika paket tiba saat sedang tidak ada orang di tempat?

    Kurir akan melakukan pengantaran ulang paket pada estimasi waktu (slot time) berikutnya di hari yang sama atau sesuai kesepakatan dengan kamu sebagai pembeli. Namun jika tetap tidak terkirim, maka pihak kurir akan mengembalikan barang kembali kepada pelapak di hari berikutnya.

    Pastikan juga kamu memperhatikan estimasi waktu paket tiba di lokasi pengiriman. Contoh: Alamat pengiriman paket merupakan alamat kantor, sedangkan estimasi waktu tiba paket di lokasi pengiriman setelah jam pulang kantor.

        • Bagaimana jika berat dan dimensi barang melebihi maksimal ketentuan yang berlaku?

    Paxel berhak melakukan menolak (reject) pengiriman.

        • Apakah pelapak diperbolehkan melakukan request pengiriman dengan aplikasi Paxel langsung dan bukan melalui Bukalapak?

    Kiriman yang dibuat dengan menggunakan aplikasi Paxel sendiri tidak akan terhubung atau tersinkronisasi dengan sistem Bukalapak. Serta biaya ongkos kirim dengan menggunakan aplikasi Paxel dengan menggunakan Bukalapak bisa saja memiliki biaya yang berbeda.

        • Bagaimana cara mengaktifkan jasa Paxel Same Day Delivery?

    Cara untuk mengaktifkan jasa pengiriman yang ada di Bukalapak dapat dibaca di sini. Sebelum mengaktifkan jasa pengiriman Paxel, ada beberapa ketentuan yang harus kamu penuhi, yaitu:

      1. Kamu harus berada pada lokasi pelayanan.
      2. Pastikan kamu sudah mengonfirmasi alamat e-mail dan nomor telepon. Nomor telepon yang kamu masukkan akan digunakan untuk berkomunikasi dengan Hero Paxel saat melakukan penjemputan barang.
      3. Ubah alamat utama kamu menjadi lebih detail dengan mengatur lokasi menggunakan maps. Lokasi ini akan digunakan oleh Hero Paxel untuk melakukan penjemputan (pick up) barang di alamat pelapak.

      Syarat dan Ketentuan

        1. Layanan Paxel bisa digunakan di website desktop, mobile web, dan aplikasi Bukalapak.
        2. Khusus transaksi dengan layanan Paxel, pelapak tidak perlu memasukkan nomor resi secara manual. Nomor kiriman dari Paxel akan disimpan sebagai nomor resi.
        3. Khusus transaksi dengan jasa pengiriman Paxel, pelapak tidak diperbolehkan untuk mengganti kurir selain Paxel.
        4. Untuk layanan Paxel Same Day Delivery, Paxel menggunakan sistem transit di smart locker terdekat dari alamat pengiriman dengan estimasi waktu. Pelapak dapat melakukan request pengiriman (klik Dapatkan Kode Booking) kapan pun dalam 24 jam.
        5. Barang akan dijemput (pick up) oleh Hero Paxel (kurir) dalam kurun waktu maksimal 4 jam (waktu operasional), sejak pelapak klik Dapatkan Kode Booking. Hero Paxel yang melakukan penjemputan paket akan berbeda dengan yang mengantarkan paket ke lokasi pengiriman.
        6. Jika toko pelapak baru buka diatas pukul 10:00 WIB, disarankan untuk klik Dapatkan Kode Booking di pagi hari.
      KLIK PANGGIL KURIR / JEMPUT PAKET
      ESTIMASI WAKTU KEDATANGAN KURIR PAXEL
      08:00 - 09:59 WIB
      10:00 - 12:00 WIB
      10:00 - 11:59 WIB
      12:00 - 14:00 WIB
      12:00 - 13:59 WIB
      14:00 - 16:00 WIB
      14:00 - 15:59 WIB
      16:00 - 18:00 WIB
      16:00 - 17:59 WIB
      18:00 - 20:00 WIB
      18:00 - 19:59 WIB

      20:00 - 22:00 WIB 

      (Hanya tersedia untuk pengiriman dari Jakarta ke Jabodetabek-Bandung dan sebaliknya)

      20:00 - 07:59 WIB
      08:00 - 10:00 WIB
        1. Waktu operasional Paxel adalah Senin-Minggu pukul 08:00 - 22:00 WIB.
        2. Paxel memberikan gratis asuransi hingga sepuluh kali ongkos kirim.
        3. Pelapak bertanggung jawab untuk melakukan pengemasan barang dengan baik dan layak untuk dikirim.
        4. Serahkan barang kepada Hero Paxel dan bubuhkan tanda tangan online (e-signature) pada smartphone Hero Paxel untuk validasi pengiriman.
        5. Pelapak tidak perlu membayarkan biaya pengiriman barang ke Hero Paxel.
        6. Uang hasil penjualan yang pelapak terima di luar biaya pengiriman.
        7. Tarif dan Jangkauan Area Paxel Same Day Delivery:
      DALAM KOTA DAN FLAT PRICE RP15.000
      ANTAR KOTA DAN FLAT PRICE RP15.000
      Jabodetabek
      Jabodetabek - Bandung
      Bandung
      Jabodetabek - Joglosemar
      Joglosemar
      Bandung - Joglosemar
      Surabaya
      Surabaya - Malang
      Malang
      Surabaya - Joglosemar
      Semarang
      Joglosemar - Joglosemar
      Jogjakarta
      Solo
      Denpasar
        1. Berat maksimum barang adalah 5 kg dengan ukuran dimensi barang maksimal 35 cm x 30 cm x 20 cm.
        2. Apabila terdapat kasus kehilangan barang, silakan hubungi BukaBantuan.
        3. Daftar barang yang tidak dapat dikirim menggunakan jasa pengiriman Paxel:

      Di bawah ini adalah daftar barang yang tidak dapat dikirim menggunakan jasa pengiriman Paxel:

        1. Narkotika, minuman keras dan obat-obatan terlarang.
        2. Senjata/alat berburu.
        3. Material berbau pornografi.
        4. Senjata api, bahan peledak, peluru, benda tajam.
        5. Material berbau politik.
        6. Makanan yang mudah basi dan mudah rusak.
        7. Hewan hidup.

      Older Post Terbaru